Autor knjige koja je postala svetski bestseler "Emocionalna inteligencija", a ujedno se našla i na našoj listi najčitanijih knjiga u Srbiji u protekloj godini, Danijel Goleman nam ukratko objašnjava koncept emocionalne inteligencije.
Goleman navodi da je emocionalna inteligencija je sposobnost upravljanja sobom i našim odnosima. Ovako autor definiše emocionalnu inteligenciju, mada ističe da postoji još bezbroj definicija.
On dalje navodi da emocionalna inteligencija sadrži četiri aspekta, a to su:
1. Samosvest
Znati kako se osećamo i zašto se tako osećamo, što predstavlja osnovu dobre intuicije, dobrog donošenja odluka, a takođe je i moralni kompas.
2. Samoregulacija
Sposobnost upravljanja neprijatnim emocijama na adekvatan način, tako da nam ne staju na put, a opet stupati u kontakt sa njima onda kada su nam neohodne, jer svaka emocija ima svoju funkciju. Takođe, izazivanje prijatnih emocija, dovođenje sebe u stanje uključenosti, entuzijazma u vezi sa onim što radimo, kada usklađujemo svoje ponašanje sa svojim interesovanjima.
3. Empatija
Svima dobro poznata, predstavlja sposobnost da znamo kako se drugi ljudi osećaju.
Zašto je važna empatija: Saosećanje gradi dobro i zdravo društvo
4. Objedinjavanje tri prethodno navedene komponente u našim odnosima sa ljudima
Goleman dalje navodi da deo mozga koji podržava emocionalnu i socijalnu inteligenciju spada u anatomski najskorije sazrele delove mozga. Zbog neuroplastičnosti, mozak se formira na osnovu ponavljanog iskustva i zato je autorov stav sledeći:
"Hajde da podučavamo decu regularno i sistematično, konceptima poput samosvesti, samoregulaciji, empatiji i socijalnim veštinama."
On ističe da takvi programi već postoje u školama i da postoje rezultati ogromne metaanalize koja poredi stotine škola i dece koji imaju takav program, i oni koji ga nemaju.
Ti rezultati pokazuju da antisocijalno ponašanje,uznemiravanje, nasilje u školi, itd. pada za 10%, dok prosocijalno ponašanje, kao što je voleti školu i dobro vladanje, raste za 10%. Akademsko postignuće raste za 11%, i sve to nam pokazuje da zaista ima rezultata jer deca ovime stiču i osnovne veštine učenja.
Da li su žene emocionalno inteligentnije od muškaraca?
"Setimo se, emocionalna inteligencija uključuje niz sposobnosti i žene su u proseku bolje od muškaraca u empatiji, naročito emocionalnoj empatiji koja podrazumeva osećati u trenutku kako se druga osoba oseća, kao i u socijalnim veštinama, odnosno staranje o tome da se svako u grupi ljudi oseća dobro."
"Muškarci su, sa druge strane, u proseku bolji po pitanju samopouzdanja, naročito među grupom ljudi, kao i u upravljanju neprijatnim emocijama."
Ono što je interesantno je da u top 10% lidera u svetu nema razlika između muškaraca i žena ni na jednoj od tih varijabli. Iako u proseku postoje razlike između žena i muškaraca po pitanju ove sposobnosti, ali kako ljudi razvijaju svoje veštine i kako postaju sve efektivniji, oni se osnažuju i u drugim oblastima.
Diplomirani primitivci, moralne i kulturne nule: Srpski pravnik surovo o današnjoj eliti!
Da li postajemo emocionalno inteligentniji?
"Znam da koeficijent inteligencije raste u poslednjih 100 godina, kako deca dolaze u kontakt sa kognitivno sve sofisticiranijim okruženjem. Nisam siguran da li postajemo emocionalno inteligentniji, ali nadam se da je to slučaj."
Goleman smatra da je broj ratova koji se vode, mržnje među različitim grupama ljudi i učestalost porodičnog nasilja su glavni indikatori emocija van kontrole, od kojih preti opasnost i koje nam nikako ne idu u prilog.
