Istraživanja govore da u roku od 5 minuta od upoznavanja možemo da steknemo utisak o osobi preko puta nas. Za to su potrebne određene veštine, a bivši FBI agent ih je podelio sa nama.
Oko 55% ličnih podataka otkriva se preko govora tela, zato pažljivo posmatrajte neverbalne signala koje vam osoba šalje.
Neki ljudi imaju izraženu gestikulaciju tokom razgovora, dok su drugi mirni. Evo kako da ih shvatite na pravi način. Lara Kaj, koja je radila 23 godine kao FBI agent kaže: "Uvek postoje signali koji odaju namere ljudi , samo je potrebno pravilno ih tumačiti."
Na ovo obratite pažnju i znaćete šta vam sagovornik misli:
Ruke kriju puno informacija
Mozak je sa rukama povezan mnogo jače nego sa ostalim delovima tela. One se koriste kako bi se ispoljile emocije, misli i osećanja.
Evo kako se tumače pokreti ruku:
- Sklapanje ruku (u položaj kao u toku molitve) pokazuje čovekovo čvrsto verovanje u ono što izgovara
- Stisnute pesnice ukazuju na stres ili anksioznost
- Kuckanje jednim prstom u neki predmet znak je samopouzdanja i nesvesnog načina oslobađanja od stresa
Položaj nogu
Ljudi imaju tendenciju da podsvesno pomeraju noge ako ih neko ili nešto pomeri iz zone komfora.
"Jednom mi se desilo da imam posla sa čovekom koji je, pomislila sam, povezan sa špijunom u drugoj zemlji. U početku su njegovi odgovori bili jasni, a telo opušteno. Ali čim se dotakla "vruće" teme, blago je savio noge i telo. To nije značilo da laže, već je jasno ukazivalo da je osoba nervozna."
Evo šta govori položaj nogu:
Pomeranje noge u sedećem položaju ukazuje da osoba nije mirna ili da je zabrinuta zbog onoga što sagovornik govori. To pokazuje da su im postavljena neprijatna pitanja.
- Ukrštena stopala je jednako stiskanju usana i jasan je znak suzdržavanje od negativnih emocija ili borbu protiv neizvesnosti i straha.
- Blagi iskorak je znak da osoba želi što pre da okonča razgovor i napusti prostoriju.
NE PROPUSTITE
Obratite pažnju na ekspresiju lica
Mikro-izrazi mogu mnogo toga reći o čoveku, ali mogu doneti i pogrešne zaljiučke. "Niakda se nisam previše oslanjala na ekspresiju lica, zato je bolje se fokusirati na ove gestove":
- Kod dece se neiskrenost ispoljava pokrivanjem usta rukom. Kod odraslih ova ruka dodiruje nos, što takođe može ukazivati na oprez pri odabiru reči.
- Podizanje obrva ukazuje na uzbudljiv sastanak ili prisustvo pozitivne emocije koja ne može da se kontroliše.
- Kimanje glavom znak je da je sagovorniku prijatno u vašem društvu.
- Trljanje ruku, dodirivanje lica i ukrštanej ruku - pojedinačno, ti gestovi ne znače ništa, ali u kombinaciji jasno ukazuju na prevaru.
