Ako do sad niste posebno obraćali pažnju na nečije oči, možda je vreme da počnete jer oči otkrivaju puno više nego što mislite i to je teško kontrolisati. Stručnjaci za govor tela otkrivaju kako da "čitate" iz nečijih očiju.
Veličina zenicaMožete da kontrolišete ekspresije lica, ali vaše zenice otkrivaju drugačiju priču dajući drugima do znanja sviđa li vam se ono što vidite. Mnoge studije su pokazale da se zenice povećaju dok gledate osobu koja vam se sviđa. "Kad gledate nekoga ili nešto što vam se ne sviđa, zenice se smanje. Isto tako, zenice se smanje kad ste pod stresom, a kad su veće izgledamo privlačnije", kaže stručnjak za govor tela Joe Navarro.
Trzaj kapkaOsim što je trzanje kapka neugodno za onoga kome se kapak trza, to primećuju i drugi. Da li to znači da se nekome ne sviđa ono što čuje? "Ovo ne treba shvatati lično", kaže Sandy T. Feldman, hirurg i direktorka medicinskog centra Clear View Eye u San Diegu. "Trzavi kapak je rezultat grča očnog kapka i može biti pokazatelj stresa ili zdravstvenog stanja", objašnjava. '
"Ređe je reč o govoru tela, a više o posledici kofeina, očne iritacije, alkohola... Sve to može uzrokovati trzaj kapka. Trzaj kapka koji ide uz trzaj u uglu usana može ukazivati na neurološki problem i treba se obratiti lekaru za pomoć", kaže Sandy T. Feldman.
Gore-dole, levo-desnoPostavite nekoj osobi pitanje i gledajte je u oči dok odgovara. Neki stručnjaci za govor tela tvrde da ako prvo pogledaju gore pa desno da verovatno lažu, a ako prvo pogledaju gore pa levo da govore istinu.
"Nije baš tako jednostavno", kaže Joe Navarro. "Postoji punu mitova o laganju i smeru pogleda. Gledamo u određenom smeru s obzirom na to kako obrađujemo informaciju, a to se razlikuje od osobe do osobe. Neki ljudi gledaju prema dole kad se bave emocijama, ali to nije pravilo. Pogled prema gore pa levo ili desno ne znači nužno da osoba laže, to je pokazatelj da osoba obrađuje neki podatak", objašnjava Joe Navarro.
Količina treptanjaU nekim situacijama trepćemo češće, a u nekima ređe. Puno manje trepćemo dok čitamo ili sedimo ispred računara, a više kad smo pod stresom ili kad lažemo. Većina ljudi obično trepne između osam i 21 put u minuti u uobičajenim situacijama. Ali, ako na primer gledate neku osobu prilikom intervjua koja odgovara na neka teška pitanja, treptaće češće. "Ali, ne možete svakoga da nazovete lažovom samo zato jer češće trepće u određenoj situaciji. Faktori poput suvog vazduha, takođe mogu povećati broj treptaja", kaže Joe Navarro.
Blokada očiju"Ako zamolite prijatelja za uslugu i on pristane, ali protrlja oči u isto vreme kad vam daje odgovor, baš mu i nije po volji vaš zahtev", kaže Joe Navarro. Nazvan "blokada očiju", ovaj je manevar, odnosno govor tela, izuzetno precizan, prema Navarru. Blokada očiju uključuje trljanje očiju, prekrivanje očiju, zaštitu očiju i zatvaranje kapaka na nešto duže vreme. Ovakve reakcije kod ljudi obično otkrivaju prave osećanja, čak i ako su se složili s vama. "Čak i deca koja su rođena slepa blokiraju svoje oči kad čuju nešto što im se ne sviđa", kaže Joe Navarro.
Kontakt očima"Osoba koja vas gleda u oči ne govori nužno istinu", ističe Navarro. "Zapravo, verovatno je suprotno. Kad ljudi lažu, naglašeno gledaju u oči drugoj osobi. Gledaju u vaše oči kako bi otkrili da li verujete u njihovu priču", kaže stručnjak za govor tela. Često kad ste opušteni uz neku osobu i kad vam je prijatno, ne gledate samo u njene oči.
Sužene očiOptužite nekoga za nešto što nije učinio i verovatno će prva reakcija biti sužavanje očiju.
"Ljudi sužavaju oči kad im je nešto odvratno, neukusno ili kad su pogrešno optuženi', kaže Cara Hale Alter predsednica centra za komunikacijski trening SpeechSkills u San Franciscu i autorka knjige The Credibility Code. Sužavanje očiju je negativan odgovor osobe na neku situaciju, a ako su pritom i usne stisnute, to može ukazivati i na ljutnju.
Podizanje obrva"Obično ljudi podižu obrve kad su srećni i zadovoljni", kaže Navarro. To je poput podizanja ruku kad stignete do cilja. Podizanje obrva kad se sretnete s nekom osobom pokazuje da ste srećni što je vidite.
"Kad nekome prilazite s podignutim obrvama to ocrtava pozitivne emocije. Ljudi koji su klinički depresivni ne pokazuju ovakvo ponašanje", objašnjava Navarro.
Oči širom otvoreneŠirom otvorene oči mogu da se tumače jedino ako gledate celokupno lice osobe.
"Širom otvorene oči mogu da ukazuju na nekoliko različitih stvari, u zavisnosti od toga šta ostatak lica radi. Ovako širom otvorene oči uz podignute obrve i udubljenim obrazima verovatno ukazuju na strah. Dok širom otvorene oči, podignute obrve i osmeh pokazuju sreću i interes. A, širom otvorene oči i podignute obrve na kratko ukazuju na iznenađenost", objašnjava Cara Hale Alter.
"Odlutali" pogled"Ako s nekim pričate i pričate, a ta osoba ima skrenut pogled, verovatno je mentalno odlutala", kaže Navarro. Mozgu je potrebna pauza i povlačenje. Ako je osobi dosadno, kapci će se spustiti i osoba će delovati nezainteresovano. Ili su možda na pola zatvorili oči jer im je neprijatno. Ako ste na sastanku, a druga osoba se ovako ponaša, očigledno nije previše zainteresovana.
"Ukoliko želite da nekoga impresionirate, oči držite širom otvorene", dodaje Navarro.
