Ako želite da ostvarite dobar utisak u društvu, ova pitanja/teme nikako ne pokrećite:
1. Lične finansije
Na prvi pogled, ovo je bezopasna tema, posebno kada je u pitanju ekonomija ili troškovi stanovanja. Ali razgovor o prihodima, dugovima ili investicijama može učiniti da se ljudi osećaju neprijatno i da žele da upoređuju. Takve teme više dele nego što spajaju.
2. Politički stavovi
Čak i najmirnija večera može se pretvoriti u arenu sukoba ako se razgovor pokrene oko osetljivih političkih tema. Politika često razdvaja, i čak i smiren komentar može da pokvari atmosferu.
Osim ako niste sigurni da su ljudi spremni za mirnu diskusiju, najbolje je da temu zadržite za sebe. Cilj komunikacije nije dokazivanje nečije poente, već uspostavljanje kontakta.
3. Kritika međusobnih poznanika
Čak i blaga opaska o zajedničkom prijatelju može se pretvoriti u neugodnost. Možda je vaš sagovornik bliski rođak ove osobe, partner ili kolega.
Zbog toga je bolje ne govoriti o drugima na negativan način. Ovo jednostavno pravilo izbegava mnoge neugodne situacije i održava atmosferu poštovanja.
4. Hvalisanje dostignućima
Paradoksalno, stalno pominjanje sopstvenih uspeha retko ostavlja dobar utisak. Istraživanje sa Harvardske poslovne škole pokazuje da se hvalisanje može doživeti kao narcisoidno i izazvati iritaciju.
5. Tračevi
Tračevi mogu delovati zabavno, ali potkopavaju poverenje. Ako vam neko ogovara, veća je verovatnoća da ćete pomisliti da će isto učiniti i iza vaših leđa.
Odbijanje učešća u ogovaranju povećava poštovanje prema vama i stvara sliku osobe kojoj se može verovati.
6. Lične tragedije
Emocionalna otvorenost je dobra, ali je važno uzeti u obzir kontekst. Duboko lične drame nisu na mestu kod povremenih ili novih poznanstava.
Najbolje ih je sačuvati za bliske prijatelje ili razgovore koji pružaju podršku. A kada ostavljate prvi utisak, bolje je fokusirati se na lagane, prijateljske teme.
7. Preterani komplimenti
Komplimenti su umetnost. Ako se preterano koriste, mogu stvoriti utisak laskave ili nesigurne osobe.
Bolje je hvaliti postupke, trud ili kvalitete sagovornika, a ne izgled ili svojstvo. Takvi komplimenti zvuče toplije i izazivaju više poštovanja.