Uvežban govor i ponašanje bi mogli svakog da prevare, ali neke nesvesne reakcije ih u par sekundi odaju. Prvi utisak zna da prevari kada slušate samo ton bez slike.
Ulazak je najbrži test. Jedni upadnu preglasno, sa pokretom ruke koji traži aplauz, drugi se pripiju uz zid i mole se da ih niko ne pozdravi. Treći, najređi, samo uđu, klimnu glavom, sednu.
Onaj ko se ne trudi da ostavi utisak obično ima najviše samopouzdanja. Buka na vratima najčešće znači nesigurnost, a ne dominaciju.
Promena tona prilikom razgovora sa različitim ljudima
Evo gde puca cela maska. Posmatrajte ih tih pet sekundi dok neko naručuje kafu od konobara koji mu ne može pomoći ni u čemu. Ton koji se odjednom spusti za oktavu, pogled koji ne skrene sa telefona, „nosite ovo, hladno je“ izgovoreno kroz zube.
Osoba koja je prema vama šarmantna, a prema blagajnici u Maxiju osorna, nije šarmantna. Samo računa da mu nešto treba.
Najbrži znak je nesklad između tona prema vama i tona prema nekome ko mu ne može pomoći. Ako se ljubaznost pali i gasi zavisno od koristi, to nije karakter, već strategija. Sitno obećanje koje se ne ispuni potvrđuje isti obrazac.
Ispunjavanje sitnih zahteva i obaveza
Zaboravite velike zakletve. Gledajte „poslaću ti link večeras“ i „moramo na kafu, javljam se“. Ako link ne stigne ni do prekosutra, imate odgovor o tome kako ta osoba stoji sa ozbiljnim obavezama.
Ljudi koji drže sitna obećanja gotovo uvek drže i velika. Ovo je jeftin test i radi bez izuzetka.
Pričaju samo o sebi i o tome šta je njima važno
Razgovor je razmena, ne solo nastup. Pomenete da ste promenili posao, a sagovornik za dve sekunde skrene priču na svoju platu. Ni jedno pitanje nazad.
Osoba koja vam u dvadeset minuta ne postavi nijedno pitanje pokazuje pravo lice, i to bez ijedne reči o sebi. Obratite pažnju i na tišinu: neko je popuni pričom, neko je izdrži mirno. Drugi tip retko panici.
Svako neslaganje im je uvreda
Recite mirno da mislite drugačije i brojte. Ako u roku od par sekundi dobijete „preterujete“ ili povređen pogled zbog rečenice o ananasu na pici, videli ste kako ta osoba funkcioniše u pravom problemu.
Ko ne podnosi blago neslaganje, neće podneti ni ozbiljnu krizu. Zrela reakcija zvuči dosadno: „zanimljivo, ja to vidim drugačije“. Bez povišenog tona.
Ne znaju kako da završe razgovor
Ljudi vežbaju uvod, a kraj im pobegne. Neko nestane bez pozdrava usred priče, neko se pet minuta muči da ode i tri puta kaže „ajde, moram“, pa ostane.
Osoba sa dobrim osećajem zaokruži razgovor u jednoj rečenici, kaže da joj je bilo lepo i ode. To je znak da ume da čita situaciju, što je retko koliko i uredna teretana u januaru.
Čitanje ličnosti nije proricanje, već navika posmatranja ljudi. Sada kada znate gde su tragovi, nećete moći da ih ne vidite.
Stil / Krstarica