Kada komuniciramo sa drugima, prirodno je da želimo da se prema nama ophode lepo. Jedan od najjednostavnijih i univerzalnih načina da to postignemo jeste da budemo ljubazni.
I žene i muškarci vole komplimente. Uvek je dobro uputiti iskren kompliment, jer on zadovoljava ljudsku potrebu za pozitivnim emocijama.
Međutim, ne znaju svi kako da daju komplimente na pravi način. To nije iznenađujuće, jer je davanje komplimenata svojevrsna umetnost. Ipak, uz malo želje i vežbe, svako može da je savlada.
Pre svega, kada dajete kompliment, trebalo bi da se pridržavate sledećih pravila:
- Kompliment treba da bude odmeren - U suprotnom može zvučati kao laskanje. Uporedite: „Imate lepu kuću“ (kompliment) i „To je najlepša kuća na svetu“ (laskanje).
- Budite iskreni - Kompliment nisu samo prijatne reči – vaše oči, gestovi, ton glasa i izraz lica takođe treba da odražavaju iskrena osećanja. Ako kompliment nije iskren, sagovornik će to lako primetiti.
- Kompliment ne treba da bude dvosmislen - Na primer, rečenica „Odlično izgledaš za svoje godine“ može zvučati kao uvreda, a ne kao pohvala.
- Kompliment ne bi trebalo da sadrži kritiku ili savet - Na primer: „Dobro razmišljaš, ali treba da promeniš način oblačenja“ ostavlja gorak utisak.
Najbolji kompliment je direktan – kada osobi otvoreno kažete šta vam se kod nje dopada. Na primer: „Imaš lepe oči.“ Postoje i indirektni komplimenti, kojima izražavate kako se osećate u nečijem prisustvu, poput: „Zaista uživam da budem sa tobom“ ili „Pored tebe se osećam sigurnije.“
Još jedan način davanja komplimenata jeste pohvala nečijeg truda ili rada. Ljudi ulažu vreme i energiju u ono što rade i prijatno im je kada to neko primeti. Na primer: „Vaša prezentacija je bila odlična“ ili „Vaša vožnja je zaista majstorska.“
Možete koristiti i takozvani „kompliment preko treće osobe“, kada prenesete pohvalu koju je neko drugi uputio vašem sagovorniku. Na primer: „Svetlani Ivanovnoj se veoma dopala vaša prezentacija“ ili „Ivanu Petroviču ste preporučeni kao vrhunski stručnjak.“
Takođe možete koristiti i skriveni kompliment. Na primer, ako nekoga zamolite: „Preporučite mi dobar restoran“, time mu indirektno stavljate do znanja da cenite njegov ukus.
Ako tokom razgovora tražite nečiji savet ili mišljenje, time pokazujete da cenite tu osobu i njeno iskustvo. Na taj način ne samo da iskazujete pažnju, već stvarate prijatniju i otvoreniju atmosferu u komunikaciji.
Naravno, svaki iskren kompliment može nekome ulepšati dan, ali su najvredniji oni koji ističu nečije jedinstvene kvalitete – ono po čemu se osoba izdvaja. Na primer: „Divim se vašim govorničkim veštinama“, „Imate tako blistav osmeh“ ili „Uvek se elegantno i ukusno oblačite.“ Takvi komplimenti pokazuju da ste zaista obratili pažnju na osobu.
Koliko često možete davati komplimente? Koliko god želite. Uputite lepu reč svakome ko je zaslužuje. Iskren kompliment može nekome ulepšati dan, a pozitivne emocije koje pružite drugima često vam se vrate. Zato, hajde da jedni drugima češće upućujemo komplimente.