Ponekad čak i najpametniji ljudi ostavljaju za sobom osećaj nelagode, kao da nešto nije sasvim u redu. Osmehuju se, govore ljubazno i daju komplimente — ali ispod toga osećate hladnoću. Takvi ljudi su vešti u skrivanju svoje zlobe pod maskom ljubaznosti.
Evo šest znakova koji vam mogu pomoći da prepoznate ovaj tip osobe:
1. Previše se trude da ugode.
Kada je neko preterano uslužan, stalno govoreći „da“ čak i kada je to nezgodno, to nije znak ljubaznosti, već znak upozorenja. Prava ljubaznost je prirodna i smirena, nije nametljiva. Oni koji kriju svoje prave namere pokušavaju da udovolje svima, jer im je važno da osvoje naklonost ljudi kako bi mogli da iskoriste njihovo poverenje. Iza njihovih osmeha često se krije proračun, a ne empatija.
2. Njihova „ljubaznost“ ima svoju cenu
Ako pažljivo pogledate, takvi ljudi uvek dobiju nešto zauzvrat: pažnju, priznanje, pristup informacijama ili mogućnost manipulacije. Oni su velikodušni samo kada je to korisno. Uvek postoji nevidljivi račun iza njihove „pomoći“. A kada dođe vreme da ih odbijete, počinju pritisak, negodovanje i prekori – na kraju krajeva, prekršili ste njihov nepisani ugovor.
3. Ne znaju kako da budu srećni zbog drugih.
Lažno ljubazni ljudi često pokazuju pretvaranje da su zabrinuti: možda će vas potapšati po ramenu, osmehnuti se ili vam čestitati, ali u njihovim očima postoji nagoveštaj iritacije. Oni upoređuju, zavide i tajno se raduju tuđim neuspesima. Iskrena osoba se raduje bez napora jer se njen svet ne ruši pod teretom tuđeg uspeha. Zla osoba, međutim, tuđa dostignuća doživljava kao lične neuspehe.
4. Širili su glasine pod maskom brige
Ovo je jedan od najsuptilnijih oblika prikrivene agresije. Takve osobe su vešte u prikrivanju svoje klevete kao „zabrinutosti“: „Samo sam zabrinut za nju, ali jesi li čuo/čula to...“ Hrane se dramom i tuđim greškama, ali sve to predstavljaju pod maskom saosećanja. I upravo tako destruktivno deluju na poverenje među ljudima.
5. Koriste krivicu
Glavno oruđe skrivene zlobe je manipulacija. Ovi ljudi vešto teraju da se osećate kao da im „dugujete“. Možda će reći: „Ali toliko sam učinio za tebe“ ili „Samo sam želeo da pomognem, a ti si nezahvalan“. U stvarnosti, ovo nije briga, već način da se održi moć. Prava ljubaznost ne izaziva krivicu; ona daje osećaj lakoće i topline.
6. Njihova dela se ne poklapaju sa njihovim rečima
Najočigledniji znak laži je nesklad između reči i dela. Lepo govore o iskrenosti, ljubaznosti i saosećanju, ali u malim stvarima pokazuju ravnodušnost i sebičnost. Mogu biti šarmantni u javnosti, ali iza kulisa su cinični. Prava ljubaznost ne zahteva reči, jer se izražava kroz dela.
Zapamtite: istinski ljubazna osoba ne pokazuje svoju ljubaznost — ona je jednostavno živi. A oni koji je pažljivo pokazuju najčešće igraju ulogu koja prikriva hladnu proračunatost.