"Razumevanje moći u današnjoj civilizaciji, u velikoj meri, oblikovao je Nikolo Makijaveli. Njegovu knjigu Vladalac iz 16. veka čitaju studenti širom sveta i stvaraju pogrešnu sliku da je borba oko moći u korenu svih odnosa i da je poželjno zanemarivati druge radi sticanja sopstvene koristi", tvrdi prof. dr Keltner i nastavlja:
"Nauka sugeriše upravo suprotno ponašanje. Empatija i saosećanje sa drugima čine neku osobu omiljenom u društvu ili na radnom mestu. Čak 70 procenata studija ukazuje da vođe i uspešni ljudi u različitim poslovnim sferama imaju 5 ključnih zajedničkih karakteristika, a one su daleko drugačije od beskurpuloznosti."
Mnogo važnije od samopouzdanja: Ovo je presudno za uspeh u bilo kom poslu!
Pet osobina koje će vas dovesti do pozicije lidera:
1. Entuzijazam – radujete se svim svojim uspesima, ali budite podjednako srećni i zbog uspeha ljudi u vašem okruženju.
2. Ljubaznost – budite prijatni prema osobama sa kojima radite i delite sa njima svoje znanje.
3. Fokus – postavite jasno svoje ciljeve i preduzimajte akcije kako biste ih ostvarili.
4. Mir – obavljajte sve zadatke mirno i bez panike.
5. Otvorenost – budite iskreni prema drugima, ali i spremni da saslušate njihove argumente i da se saosećate sa njima.
